よくあるご質問Q&A

よくあるご質問Q&A

お客様よりよく寄せられる質問をご紹介しております。当社には長年分析を行っている技術者が揃っておりますので、専門的な知識がなくても安心してお問い合わせください。

よくあるご質問Q&A

Q営業時間を教えてください。
A平日の午前9時から午後5時までとなっております。土・日・祝祭日は休業しております。
なお、「検査のご依頼・ご相談」のお問い合わせフォームからは24時間承っておりますので、こちらよりお問い合わせください。
Q検査を依頼したいのですが……。
Aご依頼の流れについてはこちらより詳細をご確認ください。また、お電話もしくは調査のご依頼・お問い合わせのメールフォームからも検査をご依頼いただけます。
Q検査完了までどのくらいの時間がかかりますか?
A検査によって異なりますので、詳細は検査料金のご案内のページをご覧ください。
また、「検査のご依頼・ご相談」のお問い合わせフォームやお電話でもご質問を承ります
Qサンプルの必要量はどのくらいですか?
A検査によって異なりますので、ご依頼時にお問い合わせください。
Qどのような検査が必要なのか、相談にのっていただけますか?
Aお客様の目的やご希望に沿った検査をご提案させて頂きます。お気軽にお電話もしくは「検査のご依頼・ご相談」のお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q検査をしたいサンプルがあるのですが、どのようにすればよいでしょうか?
A当社が直接サンプルを回収する必要があるのか、サンプルをお送りいただくのかなど、お話しを伺ったうえでサンプルの取り扱いについてご提案いたしますので、お問い合わせください。
Q水質検査後はサンプルを返却していただけますか?
Aサンプルの返却は基本的には行っておりません。返却をご希望される場合には、ご依頼時にご相談ください。ただし、サンプルを全て検査で使用してしまい、ご返却ができない場合もございますのでご了承ください。
Q検査結果の受け取り方法は選べますか?
A通常は検査結果報告書を郵送でお送りしております。FAXまたはEメールをご希望される場合には、ご依頼時にお申し付けください。
Q検査内容や検査結果について質問をしてもよいですか?
Aご不明な点はお気軽にお電話や「検査のご依頼・ご相談」のお問い合わせフォームでお問い合わせください。